Pravo na jednostrani raskid ugovora
Kupac ima pravo jednostrano raskinuti ugovor sklopljen putem web trgovine u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
Rok za raskid ugovora
Rok od 14 dana počinje teći od dana kada je kupac preuzeo proizvod ili kada treća osoba koju je odredio kupac preuzme narudžbu.
Način podnošenja zahtjeva
Za ostvarivanje prava na raskid ugovora kupac mora dostaviti nedvosmislenu izjavu o raskidu na e-mail info@korisniwebshopovi.com ili poštom na adresu:
Korisni Web Shopovi d.o.o.
Božidara Adžije 34, 10000 Zagreb
Kupac može koristiti Obrazac za jednostrani raskid ugovora, ali nije obavezan.
Povrat robe i povrat novca
- Kupac je dužan vratiti proizvod u originalnom stanju i pakiranju u roku od 14 dana od slanja zahtjeva za raskid.
- Troškove povrata robe snosi kupac.
- Povrat novca bit će izvršen istim sredstvom plaćanja kojim je kupac obavio kupnju, osim ako nije dogovoren drugačiji način.
- Povrat će biti izvršen najkasnije 14 dana nakon što prodavatelj zaprimi vraćenu robu.
Iznimke od prava na raskid ugovora
Pravo na raskid nije moguće u sljedećim slučajevima:
- Ako je roba izrađena prema specifikacijama kupca ili prilagođena njegovim osobnim potrebama.
- Ako je roba otvorena i nije prikladna za povrat iz higijenskih razloga.
- Ako je roba lako pokvarljiva ili joj brzo istječe rok trajanja.
Za sve dodatne informacije kontaktirajte nas putem e-maila info@korisniwebshopovi.com ili telefona +385 99 847 7700.
Obrazac za jednostrani raskid ugovora
(Obrazac ispuniti i poslati samo ako želite raskinuti ugovor)
Korisni Web Shopovi d.o.o.
Božidara Adžije 34, 10000 Zagreb
E-mail: info@korisniwebshopovi.com
Ja, ____________________ (ime i prezime kupca), ovim putem izjavljujem da jednostrano raskidam ugovor o kupnji sljedećih proizvoda:
- __________
(naziv proizvoda, broj narudžbe, datum narudžbe)
Datum primitka robe: //____
Adresa kupca: ____________________________________________________
Kontakt telefon: __________________________________________________
E-mail adresa: ____________________________________________________
Datum podnošenja zahtjeva: //____
Potpis kupca (samo ako se obrazac šalje u fizičkom obliku):
Upute za kupce:
- Rok za jednostrani raskid ugovora je 14 dana od primitka proizvoda.
- Proizvod mora biti vraćen u originalnom stanju i pakiranju.
- Troškove povrata snosi kupac.
- Povrat novca bit će izvršen u roku 14 dana nakon što prodavatelj zaprimi vraćeni proizvod.
Za sva dodatna pitanja, kontaktirajte nas putem e-maila ili telefona +385 99 847 7700.